Eine Online-Marke wächst nicht, indem sie wahllos auf drei sozialen Netzwerken gleichzeitig Inhalte veröffentlicht. Eine wirksame Marketingstrategie beruht auf klaren Entscheidungen: Wen möchten Sie ansprechen, über welchen Kanal und mit welcher Botschaft? Unternehmen, die online stagnieren, fehlt es meist nicht an Tools. Ihnen fehlt ein klarer Rahmen für deren Einsatz.
Marketingmessung ohne Drittanbieter-Cookies: Kennzahlen von Anfang an anpassen
Ist Ihnen schon aufgefallen, dass manche Werbekampagnen weniger zielgerichtet wirken als früher? Einzelne Internetnutzer nachzuverfolgen, ist schwieriger geworden. Browser gehen unterschiedlich mit Drittanbieter-Cookies um, und immer mehr Nutzer lehnen Tracking ab.
Im April 2025 verzichtete Google darauf, in Chrome eine neue separate Auswahlmöglichkeit für Drittanbieter-Cookies einzuführen. Die aktuelle Funktionsweise bleibt bestehen, doch individuelle Einstellungen und Unterschiede zwischen Browsern schränken die Reichweite des klassischen Targetings ein. Die gesamte Messstrategie auf individuelles Tracking zu stützen, ist daher riskant.
Planen Sie vor der Auswahl Ihrer Kanäle Kennzahlen ein, die nicht ausschließlich von Werbe-Trackern abhängen. Dazu zählen beispielsweise der direkte Traffic auf Ihrer Website, Newsletter-Anmeldungen und Angebotsanfragen. Diese Signale liegen in Ihrer Hand und bleiben unabhängig davon zuverlässig, welchen Browser Ihre Besucher nutzen.
Auch die Einwilligungspflichten verstärken diesen Trend. Das Ablehnen von Trackern muss genauso einfach sein wie deren Zustimmung, und Nutzer können ihre Entscheidung jederzeit ändern. Das bedeutet konkret: Ein erheblicher Teil Ihrer Zielgruppe entzieht sich dem Werbetracking. Das sollten Sie bereits bei der Planung Ihres Marketingplans berücksichtigen, statt es erst nach drei Monaten Kampagnenlaufzeit festzustellen.
Eine tragfähige Online-Marketingstrategie setzt auch voraus, dass Sie auf sich ergänzende Kompetenzen zurückgreifen. Das Marketing von Pixikult zeigt, wie sich Inhalte, Suchmaschinenoptimierung und Ergebniskontrolle in einem stimmigen Rahmen miteinander verbinden lassen.
Online-Marketingkanäle nach den tatsächlichen Produktionskapazitäten auswählen
Die Versuchung ist groß, auf allen Kanälen präsent sein zu wollen: SEO, soziale Netzwerke, E-Mail, bezahlte Werbung, Video. In der Praxis kann ein Unternehmen mit ein oder zwei Marketingmitarbeitern nicht alles richtig umsetzen.
Die Wahl der Kanäle hängt von zwei konkreten Kriterien ab: der verfügbaren Zeit für die Erstellung von Inhalten und dem Kanal, auf dem sich Ihre Zielgruppe aufhält. Ein lokaler Handwerksbetrieb braucht keine ausgefeilte LinkedIn-Strategie. Ein B2B-Softwareanbieter muss nicht unbedingt in TikTok investieren.
Zwei oder drei gut gepflegte Kanäle sind besser als sechs verwaiste
Ein aktiver Kanal erzielt Ergebnisse, ein verwaister Kanal schadet der Glaubwürdigkeit. Ein Instagram-Konto, auf dem seit vier Monaten nichts veröffentlicht wurde, hinterlässt bei Besuchern, die darauf stoßen, einen negativen Eindruck.
Stellen Sie sich bei der Auswahl folgende Fragen:
- Über welchen Kanal haben Ihre aktuellen Kunden Sie gefunden oder kontaktiert? Beginnen Sie damit, diesen Kanal auszubauen.
- Welche Art von Inhalten können Sie regelmäßig erstellen (Text, Bild, Kurzvideo), ohne für jeden Beitrag einen externen Dienstleister zu beauftragen?
- Über welchen Kanal können Sie Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) erfassen, damit Sie nicht ausschließlich vom Algorithmus einer Plattform abhängig sind?
Suchmaschinenoptimierung (SEO) bleibt für die meisten Unternehmen langfristig der rentabelste Kanal. Sie erfordert zunächst Investitionen in Inhalte, doch ein gut platzierter Artikel bringt monatelang Traffic – ganz ohne Werbebudget.
Marketinginhalte: weniger produzieren und die Zielgruppe besser ansprechen
Drei Blogartikel pro Woche zu veröffentlichen, bringt nichts, wenn sie niemand liest. Eine wirksame Content-Strategie beruht auf einem einfachen Prinzip: Jeder Inhalt beantwortet eine konkrete Frage, die sich ein potenzieller Kunde stellt.
Ein Beispiel: Eine Unternehmensberatung veröffentlicht einen Artikel mit dem Titel „Managementtrends 2025“. Das Thema ist vage, die Konkurrenz enorm, und die Leser wissen nicht, was sie daraus mitnehmen können. Derselbe Beratungsbetrieb veröffentlicht einen Artikel mit dem Titel „Wie Sie die Fluktuation in einem KMU mit 20 Mitarbeitern senken“. Das Thema ist konkret, die Zielgruppe klar erkennbar und der Inhalt kann eine echte Antwort liefern.
Den Redaktionsplan an der Customer Journey ausrichten
Nützliche Inhalte passen zu einer Phase der Kaufentscheidung Ihrer Kunden. Die klassischen Phasen sind die Entdeckung (der Kunde erkennt ein Problem), die Erwägung (er vergleicht Lösungen) und die Entscheidung (er wählt einen Anbieter).
Format und Ton unterscheiden sich je nach Phase:
- Entdeckung: Blogartikel, Beiträge in sozialen Netzwerken und Kurzvideos, die ein häufiges Problem beschreiben.
- Erwägung: Vergleiche, Fallstudien und praktische Leitfäden, die Ihren Ansatz vorstellen.
- Entscheidung: ausführliche Produktseiten, Kundenstimmen und Online-Demos.
Ein Redaktionsplan muss nicht kompliziert sein. Vier Inhalte pro Monat, verteilt auf diese drei Phasen, reichen aus, um eine Website und ein oder zwei soziale Netzwerke mit Inhalten zu versorgen.
Influencer-Marketing und Online-Partnerschaften: Was die Vorschriften von Marken verlangen
Influencer-Marketing ist für viele Unternehmen attraktiv, auch für KMU. Einen Content Creator mit der Vorstellung eines Produkts zu beauftragen, scheint einfach. Die rechtliche Lage ist weniger unkompliziert.
Der im März 2025 veröffentlichte Bericht der DGCCRF nennt mehr als 260 Influencer, die 2024 kontrolliert wurden und gegen die Verwaltungs- oder Strafmaßnahmen eingeleitet wurden. Wichtig ist dabei: Der Werbetreibende kann für Verstöße des Influencers gesamtschuldnerisch haftbar gemacht werden. Wird ein Werbebeitrag nicht als solcher gekennzeichnet, trägt die Marke eine Mitverantwortung.
Prüfen Sie vor dem Start einer Influencer-Partnerschaft, ob der Vertrag die Pflicht zur eindeutigen Kennzeichnung des Werbecharakters vorsieht. Das ist keine bloße Formalität, sondern eine Voraussetzung dafür, dass sich die Kampagne nicht gegen Sie wendet.
Affiliate-Marketing beruht auf einem ähnlichen Prinzip: Ein Partner leitet Traffic auf Ihre Website und erhält dafür eine Provision. Das Modell funktioniert gut, wenn die Zielgruppe der Partner tatsächlich zu Ihrer eigenen passt. Ein Affiliate-Link, der Tausenden Menschen ohne Bezug zu Ihrem Angebot angezeigt wird, führt nicht zu Conversions.
Die stärkste Online-Marketingstrategie ist nicht diejenige mit den meisten Kanälen oder dem größten Budget. Sie beruht auf klaren Entscheidungen, einer an die aktuellen Rahmenbedingungen des Webs angepassten Erfolgsmessung und Inhalten, die genau auf eine definierte Zielgruppe zugeschnitten sind. Ein einfacher Plan, der konsequent umgesetzt wird, ist besser als ein ambitionierter Plan, der nach zwei Monaten aufgegeben wird.
